Aanvullende informatie

1. De retourzending dient zo spoedig mogelijk, uiterlijk binnen 14 dagen, na aanmelding geretourneerd te worden.

2. Het product dient ongebruikt en onbeschadigd te zijn. Is het product wel gebruikt en/of beschadigd dan kunnen wij een waardevermindering die kan oplopen tot 100% in rekening brengen.

3. Je kan een product bekijken en beoordelen zoals u dit ook in een fysieke winkel zou kunnen. Het verbreken van verzegeling, vacuümverpakking of stof-/lichtdichte verpakking is niet nodig om het product te beoordelen. Heb je dit toch gedaan, dan resulteert dit in een waardevermindering van 100%. 

4. De verpakking dient (indien redelijkerwijs mogelijk) onbeschadigd te zijn om voor een volledige vergoeding in aanmerking te komen. Schrijf geen teksten en plak geen stickers of plakband op de originele verpakking. 

5. Verpak de producten in een omdoos om beschadiging tijdens het transport te voorkomen.

6. Tenzij anders aangegeven betaalt de consument de kosten voor de retourzending. Zorg er dus voor dat je pakket voldoende gefrankeerd is.

7. De consument is verantwoordelijk voor de retourzending. Zorg er daarom voor dat je het verzendbewijs goed bewaart om eventuele vermissing te claimen bij je vervoerder.

8. Wanneer je de gehele bestelling retourneert, dan worden ook de in rekening gebrachte verzendkosten vergoed.

9. Wij betalen het gehele aankoopbedrag (inclusief eventuele verzend- en betaalkosten) zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen terug na ontvangst van de herroepingsmededeling. Wij mogen echter wel wachten met terugbetaling totdat we de producten hebben ontvangen, of tot het moment dat je aangetoond heeft deze te hebben opgestuurd.