Volgens de track & trace is mijn bestelling bezorgd, maar ik heb niks ontvangen. Wat moet ik doen?

Geeft de track & trace aan dat je pakketje is bezorgd, maar heb je niks ontvangen? Dit is erg vervelend. We adviseren altijd om eerst de buren te raadplegen. Misschien hebben zij het pakketje aangenomen.

Hebben je buren niks? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Zij zorgen ervoor dat je toch een pakketje ontvangt én starten een onderzoek op bij de bezorgdienst.